Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para llevar tu rendimiento al siguiente nivel con Tienda Verde.
¿Cuáles son los tiempos de envío para artículos deportivos?
Realizamos envíos a todo el país en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Si te encuentras en la capital, contamos con entregas exprés en menos de 24 horas.
¿Puedo realizar cambios si la talla de mi ropa deportiva no me queda?
Sí, tienes hasta 30 días calendario para realizar cambios gratuitos. El producto debe estar en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales.
¿Qué métodos de pago aceptan en Tienda Verde?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), transferencias bancarias, PayPal y pagos en efectivo mediante puntos autorizados.
¿Los productos cuentan con garantía de calidad?
Todos nuestros productos deportivos tienen una garantía de 90 días por defectos de fábrica. Nos aseguramos de trabajar solo con materiales de alta resistencia.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido?
Una vez confirmada la compra, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para seguir tu paquete en tiempo real hasta que llegue a tu puerta.
¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor para equipos deportivos?
¡Claro que sí! Contamos con planes especiales para clubes, gimnasios y equipos. Contáctanos a través de nuestra sección de Ventas Corporativas para más información.